Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité Mister Hifi

Mister Hifi, situé à Wijnruit 17, 4907 HC à Oosterhout, est responsable du traitement des données personnelles tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter :

https://mister-hifi.nl
[email protected]

Wijnruit 17, 4907 HC Oosterhout

ECJ van der Avoird est le délégué à la protection des données de Mister Hifi. Il peut être contacté à l'adresse électronique suivante [email protected]

Pdonnées personnelles que nous traitons

Mister Hifi traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- Prénom et nom

- Coordonnées

- Numéro de téléphone

- Adresse électronique

- Adresse IP

- Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, par correspondance ou par téléphone.

- Données relatives à vos activités sur notre site web

- Navigateur Internet et type d'appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou notre service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans leur consentement. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

Mister Hifi traite vos données personnelles aux fins suivantes :

- Traitement de votre paiement et expédition du produit commandé

- Envoi de notre lettre d'information 

- vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services

- vous informer des modifications apportées à nos services et produits

- Vous permettre de créer un compte

- Pour vous fournir des biens et des services

- Mister Hifi analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site web et d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.

Prise de décision automatisée

Mister Hifi ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d'affecter (de manière significative) les individus sur la base d'un traitement automatisé. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'une personne (par exemple un employé).

Durée de conservation des données personnelles

Mister Hifi ne conserve vos données personnelles que le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes : toutes les données à caractère personnel 5 ans après l'inactivité du client.

Partage des données personnelles avec des tiers

Mister Hifi ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournira que si elles sont nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de sous-traitance pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Mister Hifi reste responsable de ce traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Mister Hifi utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre facilité d'utilisation. Ils garantissent que le site web fonctionne correctement et, par exemple, mémorisent vos préférences. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.

Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique, à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition et/ou votre droit à la portabilité des données ou si vous avez d'autres questions/commentaires sur le traitement des données, veuillez envoyer une demande détaillée à [email protected]. Afin de garantir que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Mister Hifi répondra à votre demande le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans un délai de quatre semaines. Mister Hifi souhaite également vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité pour les données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

Mister Hifi prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter : [email protected]