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Frais de livraison
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Délais de livraison
De nombreux produits présentés sur notre site web sont actuellement en stock. Nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Il est possible que le produit commandé ne soit pas en stock. Le délai de livraison pour les produits non disponibles est généralement de 4 à 15 jours ouvrés. Si un produit (couleur/version) n'est pas en stock, nous vous contacterons rapidement pour vous informer du délai de livraison. L'acheteur ne peut se prévaloir des délais de livraison et des stocks indiqués sur ce site web.
Si le délai de livraison de l'article commandé dépasse 15 jours ouvrés, nous vous contacterons pour savoir si la commande doit être livrée ou si vous souhaitez l'annuler. En cas d'annulation, le montant déjà payé via notre boutique en ligne vous sera remboursé sous 2 jours ouvrés.
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Toujours pas satisfait(e) ? Vous pouvez nous retourner votre achat. si le produit a été commandé via la boutique en ligneÀ cette fin, nous utilisons le Droit de rétractation (Vente à distance)Cela signifie que vous pouvez retourner le produit dans son intégralité (y compris tous les accessoires) dans un délai de 14 jours et annuler le contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Mister-Hifi, Keizersdijk 36, 4941 GG Raamsdonksveer, numéro de téléphone 06-55553447, adresse e-mail info@mister-hifi.nl) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
Le produit doit être en bon état et dans son emballage d'origine intact. Les retours peuvent être effectués à notre adresse postale, comme indiqué ci-dessus.
Il est permis d'utiliser le produit (exclusivement à des fins d'évaluation) conformément à sa destination, pendant la période d'inspection. Ceci permet de vérifier si le produit répond aux attentes. L'emballage doit être ouvert conformément aux instructions du fabricant. Si le produit est endommagé suite à une mauvaise utilisation pendant la période d'inspection, Mister-Hifi est tenu de facturer au client la dépréciation du produit. Tout retour du produit pendant la période d'inspection de 14 jours entraîne la dissolution automatique de l'achat et des obligations qui en découlent.
Le risque de perte, de dommage ou de vol d'un retour incombe toujours à l'expéditeur. En cas de retour, ce risque incombe donc toujours au client. Mister-Hifi n'intervient pas dans ce cas. Nous vous conseillons donc de retourner le produit assuré et recommandé à notre adresse postale, indiquée ci-dessous.
Remboursement
Dès réception du produit accompagné de la facture ou du bordereau d'expédition, nous procéderons au remboursement sous quelques jours ouvrés sur le numéro de compte IBAN que vous nous avez fourni. Ne nous retournez jamais de produit sans préavis. Contactez-nous toujours via le formulaire de contact ou par téléphone.
Adresse de retour pour les envois
Monsieur Hifi
Keizersdijk 36
4941GG
Raamsdonksveer
Pays-Bas