Versandart
Mister-Hifi versendet Ihre Bestellung ausschließlich über renommierte Paketdienste. Wir arbeiten hierfür mit PostNL und DHL zusammen. Wenn Sie in der Nähe wohnen, liefern wir Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause. Selbstverständlich ist es auch möglich, die bestellten Produkte nach Vereinbarung bei uns abzuholen. Am Tag des Versands erhalten Sie von uns per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Versandkosten
Die Versandkosten werden von unserem Webshop automatisch berechnet und auf der Checkout-Seite angezeigt.
Lieferzeiten
Viele der Produkte auf unserer Website sind tatsächlich auf Lager. Wir tun unser Bestes, um Ihr Produkt so schnell wie möglich zu liefern. Dies dauert in der Regel 2-4 Werktage. Es ist möglich, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht bei uns auf Lager ist. Produkte, die nicht auf Lager sind, haben in der Regel eine Lieferzeit von 4-15 Werktagen. Sollte ein Produkt (Farbe/Version) nicht auf Lager sein, informieren wir Sie rechtzeitig über die Lieferzeit der Bestellung. Aus den auf dieser Website angegebenen Lieferzeiten und Lagerbeständen kann der Käufer keine Rechte ableiten.
Wenn die Lieferzeit des bestellten Artikels länger als 15 Werktage ist, werden wir Sie kontaktieren, um zu klären, ob die Bestellung noch geliefert werden soll oder ob Sie die Bestellung stornieren möchten. Im Falle einer Stornierung wird der bereits über unseren Webshop bezahlte Betrag innerhalb von 2 Werktagen zurückerstattet.
Rückkauf
Nicht zufrieden? Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, sofern Sie das Produkt über unseren Webshop bestellt haben . Hierfür gilt unser Widerrufsrecht (Fernabsatz) . Das bedeutet, dass Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vollständig (einschließlich sämtlichem Zubehör) zurücksenden und vom Vertrag zurücktreten können. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Mister-Hifi, Keizersdijk 36, 4941 GG Raamsdonksveer, Telefonnummer 06-55553447, E-Mail-Adresse [email protected] ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Das Produkt muss unbeschädigt und in der unbeschädigten Originalverpackung sein. Rücksendungen können an unsere oben genannte Postanschrift geschickt werden.
Es ist gestattet, das Produkt (ausschließlich zur Evaluierung) innerhalb der Prüffrist bestimmungsgemäß zu verwenden. So kann beurteilt werden, ob das Produkt den Erwartungen entspricht. Die Verpackung muss gemäß den Anweisungen des Herstellers geöffnet werden. Wird das Produkt während der Prüffrist durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt, ist Mister-Hifi verpflichtet, dem Kunden die Wertminderung des Produkts in Rechnung zu stellen. Bei Rücksendung eines Produkts innerhalb der 14-tägigen Prüffrist erlöschen der Kaufvertrag und die daraus resultierenden Verpflichtungen zwischen den Parteien automatisch.
Das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl einer Rücksendung liegt stets beim Absender. Im Falle einer Rücksendung liegt dieses Risiko daher stets beim Kunden. Mister-Hifi kann hier nicht vermitteln. Wir empfehlen Ihnen daher, das Produkt versichert und per Einschreiben an unsere unten auf der Seite angegebene Postadresse zurückzusenden.
Rückerstattung
Sobald wir das Produkt mit der beiliegenden Rechnung/dem Lieferschein zurückerhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage auf die von Ihnen angegebene IBAN-Kontonummer. Senden Sie niemals Produkte unangekündigt an uns zurück. Kontaktieren Sie uns immer über das Kontaktformular oder telefonisch.
Rücksendeadresse für Sendungen
Mister Hifi
Keizersdijk 36
4941GG
Raamsdonksveer
Niederlande